«Аэрофлот» ужесточил правила возврата билетов
02.11.2017 > Транспорт
Компания «Аэрофлот» не намерена возвращать билеты в случае, если пассажиру было отказано в визе. Такими сведениями поделилась газета «Ведомости».
Напомним, что ранее гражданин, получивший отказ в визе, мог рассчитывать на возврат любых билетов, даже относящихся к категории невозвратных. Штрафные санкции в этом случае на такого клиента не накладывались.
Сам перевозчик считает подобные нововведения справедливыми, ссылаясь на то, что пассажиры должны сами оценивать свои риски, приобретая авиабилеты. В таких ситуациях компания не обязана нести финансовые потери.
Отмечается, что федеральные авиационные правила не содержат пункта о возврате за отказ в получении визы. В то же время, деньги все-таки можно вернуть в случае плохого самочувствия пассажира. Однако для этого необходимо предоставить полный набор медицинских документов.