Московские центры госуслуг угостят посетителей бесплатным кофе

Посетители центров госуслуг «Мои документы», которые ждут своей очереди более 15 минут, смогут требовать горячий кофе или чай. Новый сервис будет доступен с 7 декабря, сообщили в комитете госуслуг. Таким образом в центрах хотят извиниться перед посетителями за то, что заставили их ждать.

"Как только время ожидания превысит 15 минут, посетителя угостят чашкой ароматного кофе, чая или какао, в зависимости от предпочтений заявителя", - сказали в компании.

Это еще одна услуга, призванная сделать центры госуслуг комфортнее. Там уже есть платежные терминалы и банкоматы, работает бесплатный Wi-Fi, организованы комнаты матери и ребенка, детские уголки и кабинеты для приема маломобильных горожан. Летом для посетителей у входов есть велопарковки.

В Москве сейчас работает 110 центров «Мои документы». Они работают с 8 утра до 8 вечера. По ряду показателей московские офисы госуслуг опережают европейские. Например, по времени ожидания в очереди. В среднем этот показатель составляет три минуты.