Подать жалобу на работу столичных поликлиник теперь можно через портал «Наш город», там появился соответствующий раздел. Об этом на сегодняшнем заседании президиума правительства сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.
«Запущено несколько направлений, таких как контроль за работой поликлиник на портале «Наш город», на котором можно пожаловаться на 10 различных опций по работе поликлиник», — сказал С.Собянин.
Среди возможных проблем, на которые можно пожаловаться – такие как отсутствие карты в кабинете врача на начало приёма, отсутствие кабинета дежурного врача, ожидание в очереди более 2 часов, невозможность записаться к врачу и т.д.
Сергей Собянин напомнил, что на городском портале госуслуг ранее запустили сервис, благодаря которому можно онлайн оценить загруженность поликлиники. А после посещения медучреждения пациентам теперь приходят электронные письма от главврачей, ответив на которые можно оценить качество посещения и внести свои предложения по улучшению работы.
Ввести все эти сервисы предложили сами москвичи в рамках проекта «Московская поликлиника», проходившего на краудосорсинговой площадке
• Собянин: ограничения транзита грузовиков по МКАД себя полностью оправдало
• Собянин предложил оставить Лубянской площади нынешний вид
• Москва оказывает всестороннюю поддержку некоммерческому сектору
• Кинотеатры «Москино» в столице продолжают проходить комплексную модернизацию
• Собянин рассказал об открытии мультимедийного центра «Союзмультпарк»
• Собянин открыл мультимедийный центр «Союзмультпарк» на ВДНХ
• Контракты жизненного цикла позволят больше времени уделять лечению москвичей – Собянин
• Переоснащение городских больниц и поликлиник спасло тысячи жизней – Собянин
• Москва будет развивать возможности МЭШ с учётом опыта дистанционного обучения
• Собянин обсудил с учителями возможности профилактики неуспеваемости в МЭШ