25.08.2015

За 4 года Москва вышла в лидеры по развитию центров госуслуг

В Москве с завтрашнего дня будет работать на шесть центров госуслуг «Мои документы» больше, чем сейчас – всего 110. Об этом на сегодняшней пресс-конференции заявила руководитель ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова. "С завтрашнего дня в Москве будут функционировать 110 центров госуслуг, которые обслуживают население 113 районов. Таким образом, 100% москвичей имеют доступ к 110 центрам и могут получить там любую госуслугу. Порядка 5 тысяч окон открыто ежедневно, более 1,5 млн человек - это ежемесячный показатель обращений населения за госуслугами", - сказала Громова. Популярность центров госуслуг в Москве неуклонно растет. Если в прошлом году каждый день за госуслугами обращались около 50 тысяч человек, то в этом уже свыше 70 тысяч. А время ожидания в очереди в среднем составляет три минуты. «Больше 15 минут сейчас в центрах ожидает 1 из 150 посетителей» - сказала елена Громова. По ее словам, сейчас в центрах «Мои документы» горожанам доступны более 150 услуг, кроме того, они могут получить там более 200 документов от 24 ведомств. А наиболее популярные запросы обрабатывают универсальные специалисты. Всё это сделало столичные МФЦ одними из лучших в мире. И кстати, только центры госуслуг Москвы во всем мире работают без выходных по 12 часов ежедневно.
  Версия для печати