25 апреля 2025
 
Регионы перенимают московский опыт в организации МФЦ
17.07.2015

Регионы перенимают московский опыт в организации МФЦ

Российские регионы активно интересуются передовым опытом центров госуслуг Москвы. Знакомиться с наработками столичных «Моих документов» приезжали руководители МФЦ из Перми и Тюмени, а на днях посмотреть на работу городских центров госуслуг приехал руководитель МФЦ Красноярского края Дмитрий Катышев. Он побывал в центрах госуслуг районов Строгино, Щукино, Покровское-Стрешнево, а также в учебном центре, где ему подробно рассказали, как удалось справиться с очередями, как готовят специалистов для центров «Мои документы». Особенно Катышева заинтересовала одна из «фишек» центров госуслуг Москвы – возможность получить видеоконсультацию. Напомним, жителям достаточно зайти на сайт центров госуслуг www.md.mos.ru, позвонить видеоконсультанту и, не выходя из дома, узнать перечень документов, необходимых для получения той или иной услуги, сроки подготовки этих документов.

«Хочу отметить социальную ориентированность центров госуслуг Москвы, а также то, что в них созданы все условия для маломобильных посетителей. Ряд новинок, предложенных московскими центрами, в том числе по созданию безбарьерной среды, попытаемся применить у себя», - подчеркнул Дмитрий Катышев.

Москва считается законодателем моды в сфере клиентооринетированности, и регионы стремятся соответствовать.

Теги: Москва, МФЦ

  Версия для печати

  К списку новостей  

Вам также может быть интересно:

• Сотрудники налоговой службы возложили цветы к Могиле Неизвестного Солдата

• Анастасия Ракова рассказала о расширении списка специальностей в московских колледжах

• Сергунина пригласила москвичей принять участие в региональном этапе премии #Мывместе

• Власти Москвы взяли на контроль ситуацию с избиением ученика в школе

• Сергей Собянин рассказал, как преобразился район Тропарево-Никулино

• Более 1,7 тысячи событий подготовили в столице в рамках «Библионочи» — Сергунина

• Москвичей приглашают рассказать о семейных традициях в День Победы

• Сергунина пригласила москвичей и туристов на выставки к 80-летию Победы

• Сергунина рассказала о новом проекте Москвы для креативного бизнеса

• Собянин рассказал о дизайн-проекте станции метро «Академическая» Троицкой линии

Популярное в соцсетях


Фейсбук
В контакте