15 августа 2020
 
Регионы перенимают московский опыт в организации МФЦ
17.07.2015

Регионы перенимают московский опыт в организации МФЦ

Российские регионы активно интересуются передовым опытом центров госуслуг Москвы. Знакомиться с наработками столичных «Моих документов» приезжали руководители МФЦ из Перми и Тюмени, а на днях посмотреть на работу городских центров госуслуг приехал руководитель МФЦ Красноярского края Дмитрий Катышев. Он побывал в центрах госуслуг районов Строгино, Щукино, Покровское-Стрешнево, а также в учебном центре, где ему подробно рассказали, как удалось справиться с очередями, как готовят специалистов для центров «Мои документы». Особенно Катышева заинтересовала одна из «фишек» центров госуслуг Москвы – возможность получить видеоконсультацию. Напомним, жителям достаточно зайти на сайт центров госуслуг www.md.mos.ru, позвонить видеоконсультанту и, не выходя из дома, узнать перечень документов, необходимых для получения той или иной услуги, сроки подготовки этих документов.

«Хочу отметить социальную ориентированность центров госуслуг Москвы, а также то, что в них созданы все условия для маломобильных посетителей. Ряд новинок, предложенных московскими центрами, в том числе по созданию безбарьерной среды, попытаемся применить у себя», - подчеркнул Дмитрий Катышев.

Москва считается законодателем моды в сфере клиентооринетированности, и регионы стремятся соответствовать.

Теги: Москва, МФЦ

  Версия для печати

  К списку новостей  

Вам также может быть интересно:

• Депутат Мосгордумы Ольга Шарапова: Важно, что мы сохраняем традиции донорства крови

• Собянин наградил волонтёров – участников акции #МыВместе

• Депутат МГД Мария Киселёва: Велосипед становится полноценным видом транспорта в Москве

• Депутат Батышева рассказала о программе стажировки выпускников в учреждениях соцсферы

• Наталья Сергунина: городские парки Москвы приглашают в свыше 90 оборудованных площадок для воркаута

• Сенатор Инна Святенко: Патриотическое воспитание важно для дальнейшего развития России

• Сезонный грипп легче предотвратить, чем лечить

• Депутат Мосгордумы Киселёва: Зиплайн-трасса на Воробьёвых горах будет востребована у туристов

• Собянин рассказал о 500 тыс рабочих мест в реорганизованных промзонах

• ВНДХ открывает для москвичей новый сезон в Зелёном театре

Популярное в соцсетях


Фейсбук
Твиттер
В контакте