Регионы перенимают московский опыт в организации МФЦ
17.07.2015

Регионы перенимают московский опыт в организации МФЦ

Российские регионы активно интересуются передовым опытом центров госуслуг Москвы. Знакомиться с наработками столичных «Моих документов» приезжали руководители МФЦ из Перми и Тюмени, а на днях посмотреть на работу городских центров госуслуг приехал руководитель МФЦ Красноярского края Дмитрий Катышев. Он побывал в центрах госуслуг районов Строгино, Щукино, Покровское-Стрешнево, а также в учебном центре, где ему подробно рассказали, как удалось справиться с очередями, как готовят специалистов для центров «Мои документы». Особенно Катышева заинтересовала одна из «фишек» центров госуслуг Москвы – возможность получить видеоконсультацию. Напомним, жителям достаточно зайти на сайт центров госуслуг www.md.mos.ru, позвонить видеоконсультанту и, не выходя из дома, узнать перечень документов, необходимых для получения той или иной услуги, сроки подготовки этих документов.

«Хочу отметить социальную ориентированность центров госуслуг Москвы, а также то, что в них созданы все условия для маломобильных посетителей. Ряд новинок, предложенных московскими центрами, в том числе по созданию безбарьерной среды, попытаемся применить у себя», - подчеркнул Дмитрий Катышев.

Москва считается законодателем моды в сфере клиентооринетированности, и регионы стремятся соответствовать.

Теги: Москва, МФЦ

  Версия для печати

  К списку новостей  

Вам также может быть интересно:

• В Москве пройдёт всемирный фестиваль циркового искусства «Идол»

• Выставки и творческие лаборатории: как стартовал фестиваль «Театральный бульвар»

• Собянин: На портале поставщиков Москвы представлено более 2,8 млн. наименований

• Анастасия Ракова: результаты профтестирования теперь доступны московским школьникам в «МЭШ»

• Анастасия Ракова рассказала о программе форума «Москва 2030» в Гостином Дворе

• Анастасия Ракова рассказала о сервисе в МЭШ для подбора вуза и специальностей на основе результатов ЕГЭ

• Собянин: Более 5 млн. гостей побывали в пространстве Москвы на выставке «Россия»

• На части площадки «Алабушево» возведут объекты капитального строительства

• Анастасия Ракова поздравила золотых юбиляров супружеской жизни среди участников «Московского долголетия»

• Собянин присвоил статус промкомплекса производителю систем контроля радиации

Популярное в соцсетях


Фейсбук
В контакте