Регионы перенимают московский опыт в организации МФЦ
17.07.2015

Регионы перенимают московский опыт в организации МФЦ

Российские регионы активно интересуются передовым опытом центров госуслуг Москвы. Знакомиться с наработками столичных «Моих документов» приезжали руководители МФЦ из Перми и Тюмени, а на днях посмотреть на работу городских центров госуслуг приехал руководитель МФЦ Красноярского края Дмитрий Катышев. Он побывал в центрах госуслуг районов Строгино, Щукино, Покровское-Стрешнево, а также в учебном центре, где ему подробно рассказали, как удалось справиться с очередями, как готовят специалистов для центров «Мои документы». Особенно Катышева заинтересовала одна из «фишек» центров госуслуг Москвы – возможность получить видеоконсультацию. Напомним, жителям достаточно зайти на сайт центров госуслуг www.md.mos.ru, позвонить видеоконсультанту и, не выходя из дома, узнать перечень документов, необходимых для получения той или иной услуги, сроки подготовки этих документов.

«Хочу отметить социальную ориентированность центров госуслуг Москвы, а также то, что в них созданы все условия для маломобильных посетителей. Ряд новинок, предложенных московскими центрами, в том числе по созданию безбарьерной среды, попытаемся применить у себя», - подчеркнул Дмитрий Катышев.

Москва считается законодателем моды в сфере клиентооринетированности, и регионы стремятся соответствовать.

Теги: Москва, МФЦ

  Версия для печати

  К списку новостей  

Вам также может быть интересно:

• Сергунина рассказала о гастролях московских артистов в дружественных странах

• Анастасия Ракова: каждый восьмой выпускник в Москве окончил школу с медалью

• Вице-мэр Ракова: 86% московских девятиклассников успешно сдали экзамены с помощью программы индивидуальной подготовки

• Общественный Штаб по наблюдению за выборами в сентябре начал работу в Москве

• Вице-мэр Ракова: московские школьники улучшили свои результаты ЕГЭ по сравнению с прошлым годом

• Штаб общественной поддержки «ЕР» на выборах в МГД открылся в Москве

• Поступившие на службу в Москве контрактники получат свыше 5,2 млн. руб. в 1-й год

• Анастасия Ракова анонсировала открытие выставки столичного образования в Гостином Дворе

• Московская международная неделя кино откроется 23 августа — Сергунина

• В «Зарядье» 1 августа стартует масштабная программа «Культурный город» — Сергунина

Популярное в соцсетях


Фейсбук
В контакте