Вопрос-ответ:

Вопрос (на горячую линию «41», 01.09.2022):

Я ветеран труда, мне 90 лет. Не могу помыться и вымыть посуду, потому что из крана течет чуть теплая вода. Звоню в единую диспетчерскую – появляется нормальная минут через 20, но ненадолго. Обращался в управу, в «Жилищник». Позвонили из «Жилищника» и долго рассказывали, что трубы ржавые и ремонт будет через год. Но ведь после звонка в диспетчерскую из крана течет такая вода, как надо. Просьба навести порядок!

Ответ:

На сообщение от 24.08.2022 г. № ГК-948/2, поступившее в рубрику электронной газеты Зеленоградского административного округа города Москвы «Ваш вопрос к власти», по вопросу низкой температуры горячего водоснабжения, сообщаю следующее. 24.08.2022 г. сотрудниками инженерной службы района Силино ГБУ «Жилищник Зеленоградского АО» проведено обследование ГВС в квартире заявителя с инструментальным измерением. В результате установлено, что температура горячего водоснабжения по кухне составляет 43,7 градусов при норме 60 градусов, что не соответствует нормативам СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (температура горячей воды в точке водоразбора 60 градусов). Сотрудниками ГБУ «Жилищник района Силино» выполнены работы по обследованию инженерных коммуникаций в подвальном помещении, в настоящее время производится обход квартир первой зоны по стояку № 36 (5 квартир) для выявления перепланировок и самостоятельно установленных запорных арматур (кранов) на общедомовых стояках. Обследовано 2 квартиры из 5. Доступ не предоставили квартиры № 16, 26, 56. Данным жителям выслано первичное уведомление о предоставлении доступа в срок до 01.09.2022 г. Дополнительно выполнена регулировка теплового узла, ревизия запорной арматуры и инженерных коммуникаций в технических помещениях. Данные мероприятия должного эффекта не возымели. Дополнительно сообщаю, что заявителю будет сделан перерасчет за ЖКУ ненадлежащего качества с 01.08.2022 г. по дату восстановления температуры ГВС. На основании вышеизложенного и в связи с возможными судебными тяжбами, данное сообщение остается на контроле до 27.10.2022 г. Глава управы Н.Ю. Гусева, Ю.А. Руднева, 8-499-710-83-64.