Вопрос-ответ:

Вопрос (на горячую линию «41», 27.10.2022):

Четыре года в квартире корп. 1015 вместо горячей воды из кранов течет едва теплая. Мер никаких не принято, проблема не решается.

Ответ:

На сообщения от 24.08.2022 г. № ГК-948/2, от 07.10.2022 г. № ГК-1158/2, поступившие в рубрику электронной газеты Зеленоградского административного округа города Москвы «Ваш вопрос к власти», по вопросу несоответствия температуры горячего водоснабжения нормативным параметрам, сообщаю. По информации, предоставленной управляющей организацией ГБУ «Жилищник ЗелАО», при проведении обследования сетей горячего водоснабжения, перепланировок и самостоятельно установленных запорных арматур в квартирах по стояку квартиры заявителя не выявлено. Однако по первой зоне (1-6-й этажи) выявлено сужение внутреннего сечения трубы горячего водоснабжения в результате естественных отложений, связанных с длительной эксплуатацией. Для восстановления температуры горячего водоснабжения в соответствии с нормами СанПиН необходимо произвести работы по замене участка стояка горячего водоснабжения по данным квартирам. Работы по замене участка стояка являются работами капитального характера и будут выполнены при проведении работ по капитальному ремонту общедомового имущества в 2023 году. Заявителю произведен перерасчет за услугу «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества за август-сентябрь 2022 г., и будет производиться в дальнейшем, до даты восстановления надлежащей температуры горячего водоснабжения. На основании вышеизложенного, данное обращение остается на контроле до 30.10.2023 г. Глава управы Н.Ю. Гусева, Н.И. Королькова, 8-499-710-59-60.