Посетители центров госуслуг «Мои документы», которые ждут своей очереди более 15 минут, смогут требовать горячий кофе или чай. Новый сервис будет доступен с 7 декабря, сообщили в комитете госуслуг. Таким образом в центрах хотят извиниться перед посетителями за то, что заставили их ждать.
"Как только время ожидания превысит 15 минут, посетителя угостят чашкой ароматного кофе, чая или какао, в зависимости от предпочтений заявителя", - сказали в компании.
Это еще одна услуга, призванная сделать центры госуслуг комфортнее. Там уже есть платежные терминалы и банкоматы, работает бесплатный Wi-Fi, организованы комнаты матери и ребенка, детские уголки и кабинеты для приема маломобильных горожан. Летом для посетителей у входов есть велопарковки.
В Москве сейчас работает 110 центров «Мои документы». Они работают с 8 утра до 8 вечера. По ряду показателей московские офисы госуслуг опережают европейские. Например, по времени ожидания в очереди. В среднем этот показатель составляет три минуты.
• Народный фронт Москвы собрал более пяти тонн необходимых вещей школьникам из новых регионов
• Третий модный форум БРИКС стартовал в Москве — Сергунина
• Как изменится площадка «Алабушево» ОЭЗ «Технополис Москва» через пять лет?
• Первая очередь технопарка «Алабушево» удостоилась награды правительства Москвы
• Собянин: Открыта новая дорога от улицы Эдварда Грига до улицы Поляны
• Сергей Собянин назвал новые площадки форума «Москва 2030» в этом году
• Женский фестиваль «Красота в движении» пройдет в «Лужниках» 16 августа
• Более 100 бесплатных тренировок пройдет в рамках «Ночи московского спорта»
• Более 300 тыс. человек стали участниками Дня физкультурника в столице
• Ответственное заимствование: кредиты и займы. Как не иметь проблем с долгами