Посетители центров госуслуг «Мои документы», которые ждут своей очереди более 15 минут, смогут требовать горячий кофе или чай. Новый сервис будет доступен с 7 декабря, сообщили в комитете госуслуг. Таким образом в центрах хотят извиниться перед посетителями за то, что заставили их ждать.
"Как только время ожидания превысит 15 минут, посетителя угостят чашкой ароматного кофе, чая или какао, в зависимости от предпочтений заявителя", - сказали в компании.
Это еще одна услуга, призванная сделать центры госуслуг комфортнее. Там уже есть платежные терминалы и банкоматы, работает бесплатный Wi-Fi, организованы комнаты матери и ребенка, детские уголки и кабинеты для приема маломобильных горожан. Летом для посетителей у входов есть велопарковки.
В Москве сейчас работает 110 центров «Мои документы». Они работают с 8 утра до 8 вечера. По ряду показателей московские офисы госуслуг опережают европейские. Например, по времени ожидания в очереди. В среднем этот показатель составляет три минуты.
• Сергунина рассказала о гастролях московских артистов в дружественных странах
• Анастасия Ракова: каждый восьмой выпускник в Москве окончил школу с медалью
• Общественный Штаб по наблюдению за выборами в сентябре начал работу в Москве
• Вице-мэр Ракова: московские школьники улучшили свои результаты ЕГЭ по сравнению с прошлым годом
• Штаб общественной поддержки «ЕР» на выборах в МГД открылся в Москве
• Поступившие на службу в Москве контрактники получат свыше 5,2 млн. руб. в 1-й год
• Анастасия Ракова анонсировала открытие выставки столичного образования в Гостином Дворе
• Московская международная неделя кино откроется 23 августа — Сергунина
• В «Зарядье» 1 августа стартует масштабная программа «Культурный город» — Сергунина