Посетители центров госуслуг «Мои документы», которые ждут своей очереди более 15 минут, смогут требовать горячий кофе или чай. Новый сервис будет доступен с 7 декабря, сообщили в комитете госуслуг. Таким образом в центрах хотят извиниться перед посетителями за то, что заставили их ждать.
"Как только время ожидания превысит 15 минут, посетителя угостят чашкой ароматного кофе, чая или какао, в зависимости от предпочтений заявителя", - сказали в компании.
Это еще одна услуга, призванная сделать центры госуслуг комфортнее. Там уже есть платежные терминалы и банкоматы, работает бесплатный Wi-Fi, организованы комнаты матери и ребенка, детские уголки и кабинеты для приема маломобильных горожан. Летом для посетителей у входов есть велопарковки.
В Москве сейчас работает 110 центров «Мои документы». Они работают с 8 утра до 8 вечера. По ряду показателей московские офисы госуслуг опережают европейские. Например, по времени ожидания в очереди. В среднем этот показатель составляет три минуты.
• Собянин упростил порядок получения социальных выплат семьями с детьми
• ГКБ № 52 выходит из «ковидной» гонки
• Пользователям турсервиса Russpass теперь доступны новые возможности — Сергунина
• Спортзалы и фитнес-клубы вновь открыли свои двери для жителей Москвы
• В ОЭЗ «Технополис Москва» в Алабушево на большом участке разместятся офисы и склады
• Собянин рассказал о росте несырьевого неэнергетического экспорта города
• Стартовал третий сезон марафона онлайн-турниров «Московский Киберспорт»
• Врачи НИИ Склифосовского научат иностранных коллег лечить опухоли мозга гамма-ножом