22 февраля 2024
 
Москва вошла в тройку лидеров по доступности и комфорту центров госуслуг
18.08.2015

Москва вошла в тройку лидеров по доступности и комфорту центров госуслуг

Москва стала абсолютным лидером в мире по удобству графика работы центров госуслуг. Таков один из выводов, сделанных специалистами компании PwC по итогам «Сравнительного анализа центров предоставления государственных и муниципальных услуг». Результаты исследования опубликованы на сайте md.mos.ru.

Всего в рейтинге 18 крупных городов мира, Москва оказалась в тройке лучших по большинству параметров. Хорошо работают также центры госуслуг Сан-Паулу и Баку. Работа МФЦ оценивалась по четырем критериям - доступности услуг, комфортности их получения, управлению очередями и обратной связи.

Так, центры госуслуг Москвы оказались и удобно расположены, и количество их оптимально (для сравнения: в Афинах всего 3 МФЦ), и график работы исключительно удобен, и управление очередями в центрах «Мои документы» - одно из лучших в мире (среднее время ожидания – 3 минуты, в то время как в тех же Афинах – почти полчаса).

Отметим, что в рейтинге не учитывались мегаполисы, где госуслуги полностью переведены в электронный вид (например, Токио или Нью-Йорк). Напомним, в Москве работают 104 центра госуслуг «Мои документы». 


  Версия для печати

  К списку новостей  

Вам также может быть интересно:

• График работы зеленоградских центров «Мои документы» в новогодние праздники

• Собянин объявил о запуске городского сервиса «Наша свадьба»

• Собянин: В центрах «Мои документы» предоставляется свыше 280 видов госуслуг

• Ракова: Москвичи за два года воспользовались услугами ЗАГС в центрах госуслуг 800 тыс. раз

• График работы МФЦ на новогодние праздники

• Центры госуслуг в Зеленограде в День народного единства будут работать по особому графику

• Анастасия Ракова: число услуг, которые можно получить в офисах «Мои Документы» вне зависимости от места регистрации, увеличилось почти в 25 раз

• В центрах госуслуг можно напечатать портрет ветерана к шествию Бессмертного полка

• График работы центров госуслуг в Зеленограде в новогодние праздники

• Во время эпидканикул в Зеленограде будет работать только МФЦ района Савелки

Популярное в соцсетях


Фейсбук
В контакте