28 января 2022
 
Сергунина: На московском портале mos.ru появилась функция видеоконсультаций
Источник фото: https://www.mos.ru/
17.11.2021

Сергунина: На московском портале mos.ru появилась функция видеоконсультаций

Для удобства москвичей на портале mos.ru обновился сервис видеоконсультаций со специалистами ведомств или центров госуслуг. 

Жители столицы получили возможность проконсультироваться через портал еще в прошлом году, а теперь на сайте появилась специальная страница – «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате» и проводятся видеоконференции.

Чтобы записаться на консультацию, пользователям портала mos.ru надо сначала зайти в раздел «Услуги», потом – открыть категорию «Документы», кликнуть на «Личные документы» и в открывшемся каталоге услуг найти «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате». При оформлении заявки физическому лицу необходимо указать свои фамилию, имя, отчество, дату рождения и контактные данные, а юридическому лицу – наименование компании, ИНН, ОГРН и контакты. Далее, выбрав ведомство и его представителя, надо кратко изложить суть интересующего вопроса. Если москвич раньше обращался в это ведомство, следует обязательно указать историю обращений.

За сутки до консультации пользователю в личный кабинет и на электронную почту будет направлено уведомление с напоминанием о предстоящей встрече. Во время онлайн-консультации москвич может направить специалисту документы, относящиеся к теме обсуждения.

Пользователям портала mos.ru доступна запись в центры госуслуг «Мои документы» и семь столичных ведомств: Департамент культуры, Департамент городского имущества, Департамент градостроительной политики, Департамент строительства (здесь пока консультируют только по услугам для бизнеса), Департамент природопользования и охраны окружающей среды, Департамент труда и социальной защиты, а также Специализированную государственную инспекцию по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Объединения административно-технических инспекций. 

  Версия для печати

  К списку новостей  

Вам также может быть интересно:

• Личный кабинет руководителя стал доступен в автоматизированной системе закупок ЕАИСТ

• Москвичи теперь могут оформить единый читательский билет онлайн

• В Москве испытали пилотную версию единой цифровой базы бездомных животных

• Госуслуга по регистрации самоходной техники полностью переведена в цифровой вид

• Активным участникам платформы «Электронный дом» начисляются призовые баллы

• В Москве доступна онлайн услуга по компенсации платы за детский сад

• В приложении «Моя Москва» можно вести диалог с виртуальным ассистентом на многие темы

• Жители столицы на портале mos.ru могут изучить все тонкости нотариата

• Москвичам рассказали, как найти перемещенный из-за ремонтных работ автомобиль

• Депутат Мосгордумы Козлов: Город всегда прислушивается к тем комментариям, которые дают москвичи

Популярное в соцсетях


Фейсбук
Твиттер
В контакте